Performance маркетинг для бизнеса
Реклама с целью в ДРР или стоимости продажи, где после 2–3 недель обучения стратегий бюджет каждую неделю переходит туда, где продажи дешевле
Performance маркетинг подходит компаниям, готовым оценивать рекламу по деньгам, которые она принесла. Мы ставим цель в ДРР или стоимости продажи, связываем кабинеты со сквозной аналитикой и каждую неделю перераспределяем бюджет между каналами по фактическим продажам. Опыт с 2017 года и 318+ кейсов в 124 нишах.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Интернет-магазин или услуги с измеримой продажей
- Продажи фиксируются в CRM или 1С, и их можно передать в рекламные кабинеты
- Бюджет позволяет алгоритмам набирать несколько десятков конверсий в неделю
- Знаете маржу и готовы зафиксировать цель в ДРР или стоимости продажи
Пока рано, если
- Продажи нигде не учитываются, и связать их с рекламой пока нельзя
- Бюджет слишком мал для обучения автостратегий
- Заявки обрабатываются долго, и сначала стоит наладить продажи
Что входит
Цель в деньгах
Допустимые ДРР, стоимость заказа или ROMI для каждого канала из вашей юнит-экономики.
Трекинг и офлайн-конверсии
Метрика, коллтрекинг, передача продаж из CRM в Директ и VK Рекламу, чтобы алгоритмы учились на покупках.
Поисковая и товарная реклама
Поиск, товарные кампании и Мастер кампаний в Яндекс Директе, фиды для интернет-магазинов.
Performance в соцсетях и мессенджерах
VK Реклама с оптимизацией на конверсии, Telegram Ads, ретаргетинг по базе CRM.
Маркетплейсы и классифайды
Яндекс Маркет и Авито как отдельные каналы со своей экономикой.
Тестирование креативов
Регулярные тесты объявлений и посадочных с разбором по стоимости продажи.
Еженедельное перераспределение бюджета
Деньги уходят из каналов с высоким ДРР туда, где он ниже плана.
Похожие проекты
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Юнит-экономика и KPI
Считаем, сколько можно тратить на заказ, и фиксируем цель в договорённостях. 3–5 дней.
Аналитика до запуска
Проверяем цели, e-commerce, передачу продаж из CRM. Без этого оптимизация на продажи не работает.
Запуск каналов
Начинаем с каналов с понятным спросом, первые две-три недели идёт обучение стратегий.
Оптимизация по данным
Каждую неделю смотрим ДРР по кампаниям и сегментам, отключаем убыточное.
Масштабирование
Когда показатели стабильны, увеличиваем бюджет и добавляем новые каналы.
Выберите, с чего начать
Стоимость работы фиксированная в месяц или с бонусом за выполнение KPI, если данные о продажах прозрачны. Рекламный бюджет оплачивается в кабинетах напрямую.
Один канал на продажи
Для бизнеса, который хочет перевести Директ на оптимизацию по продажам.
- Юнит-экономика и цель в ДРР
- Настройка целей и e-commerce в Метрике
- Передача продаж из CRM в Директ
- Поиск, товарные кампании и Мастер кампаний
- Еженедельная оптимизация по ДРР
Несколько каналов
Для компании, которой нужно несколько каналов с общей целью в деньгах.
- Всё из пакета «Один канал на продажи»
- VK Реклама с оптимизацией на конверсии
- Telegram Ads и ретаргетинг по базе CRM
- Тесты креативов и посадочных
- Еженедельное перераспределение бюджета между каналами
Performance с аналитикой
Для бизнеса, которому нужна сквозная аналитика и оплата работы с бонусом за KPI.
- Всё из пакета «Несколько каналов»
- Сквозная аналитика с оплатами из 1С
- Яндекс Маркет и Авито как отдельные каналы
- Ассоциированные конверсии и тесты с отключением канала
- Бонус за выполнение KPI при прозрачных данных
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: количество каналов и кампаний, размер товарного каталога, состояние сквозной аналитики, модель оплаты, фикс или фикс с бонусом, география и число регионов. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Какие каналы performance маркетинга работают и как считать результат
Performance маркетинг отличается от классической рекламы одним: у каждого рубля есть измеримый результат, и бюджет двигается вслед за ним. Для этого нужны три условия. Канал должен позволять оптимизацию на конверсии. Конверсии должны передаваться в кабинет. Продажи должны быть связаны с рекламой в CRM.
Основные каналы performance маркетинга в России и Беларуси:
- Яндекс Директ. Поиск, товарные кампании, Мастер кампаний и РСЯ с автостратегиями на конверсии или ДРР.
- VK Реклама. Оптимизация на целевые действия сайта, лид-формы, ретаргетинг по базам.
- Telegram Ads. Охватный канал с измеримым переходом, хорошо работает на экспертных продуктах.
- Яндекс Маркет и маркетплейсы. Для товаров отдельный канал со своей рекламой и комиссиями.
- Авито. Для услуг, авто, недвижимости и товаров с доставкой.
Какие метрики считать. Цена клика и CTR полезны специалисту, но решения по бюджету принимаются по другим цифрам. Для интернет-магазина это ДРР, доля рекламных расходов в выручке. Для услуг стоимость продажи и ROMI. Для бизнеса с подпиской или повторными покупками отношение LTV к стоимости клиента.
Главная ловушка performance маркетинга: оптимизироваться на то, что легко посчитать. Если Директ учится на цели «отправка формы», он найдёт тех, кто охотно заполняет формы. Среди них будет много нецелевых. Поэтому мы передаём в кабинет квалифицированные лиды или оплаты из CRM, и алгоритм начинает искать похожих на покупателей.
Вторая ловушка: атрибуция по последнему клику. Ретаргетинг и брендовый поиск выглядят в таком отчёте лучшими каналами, потому что добирают тех, кого привели другие. Если отключить охватные каналы, через пару месяцев падает и брендовый трафик. Мы смотрим ассоциированные конверсии и делаем тесты с отключением канала на части регионов.
Digital performance маркетинг плохо работает при слабом продукте или долгой обработке заявок. Алгоритмы рекламных систем умеют находить покупателей, но исправить высокую цену или потерянные звонки они не могут. Поэтому performance маркетинг агентство, которое отвечает за продажи, всегда смотрит и на работу отдела продаж.
Частые вопросы
Что такое performance маркетинг простыми словами?
Это реклама, которую оценивают и настраивают по измеримым результатам: заявкам, продажам, выручке. Бюджет перераспределяется туда, где результат дешевле.
Работаете ли вы за процент от продаж?
Можем добавить бонус за выполнение KPI, если продажи видны в CRM и 1С, а стороны заранее договорились о методике подсчёта. Базовая часть оплаты фиксированная.
Какой бюджет нужен для performance маркетинга?
Такой, чтобы алгоритмы получали достаточно конверсий для обучения. Для автостратегий Директа это обычно несколько десятков конверсий в неделю. Точную сумму считаем от цены конверсии в вашей нише.
Чем performance маркетинг агентство отличается от обычного?
Отчитывается по продажам и ДРР, требует доступ к CRM и данным о выручке. Охваты и клики остаются рабочими метриками специалистов.
Подходит ли performance маркетинг для B2B?
Да, но цикл сделки длинный, и оптимизироваться приходится на промежуточные цели вроде квалифицированного лида или встречи. Оплаты подгружаем из CRM позже.