Контент-маркетинг для бизнеса
Стратегия и контент-план за две недели, первые публикации сразу после согласования, заявки считаем в Метрике и CRM
Контент-маркетинг нужен, когда клиент долго выбирает и хочет сначала понять, кому доверить деньги. Мы делаем стратегию, контент-план и сами публикации для VK, Telegram, Дзена и сайта, снимаем Reels и видео и связываем контент с заявками через аналитику.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Клиент долго выбирает и сравнивает, прежде чем купить
- Продаёте экспертную услугу, B2B или товар со сложным выбором
- Готовы давать экспертизу и согласовывать материалы
- Есть бюджет на дистрибуцию, кроме самого производства
Пока рано, если
- Нужны заявки завтра, а на прогрев нет двух-трёх месяцев
- Продукт покупают импульсивно, и вопросов у клиента почти нет
Что входит
Стратегия контент-маркетинга
Разбираем аудиторию, путь клиента до покупки и вопросы, которые он задаёт на каждом шаге. Решаем, какие каналы нужны и что в каждом публиковать.
Контент-план на месяц и квартал
Рубрики, темы, форматы и даты. План привязан к сезонности и акциям, поэтому контент поддерживает продажи в нужный момент.
Ведение соцсетей
Сообщества во ВКонтакте и Одноклассниках, каналы в Telegram, Дзене и MAX. Тексты, визуал, модерация комментариев.
Reels и видео
Короткие вертикальные ролики для VK Клипов, Telegram и Дзена, рекламные видео для посевов и таргета.
Экспертные статьи на сайт
Статьи под информационные запросы, которые приводят поисковый трафик и дают материал для рассылок и постов.
Дистрибуция контента
Посевы в Telegram-каналах, продвижение постов через VK Рекламу, рассылки. Хороший пост без охвата никто не увидит.
Аналитика контента
UTM-метки, цели в Метрике, связка с CRM. Видим, какие темы и форматы приводят заявки, и пересобираем план.
Проекты агентства
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Интервью и аудит
Созваниваемся с собственником и продажами, смотрим текущие каналы и контент конкурентов. Обычно это неделя.
Стратегия и план
Готовим документ со стратегией и первым контент-планом, согласуем тон и рубрики.
Производство
Пишем тексты, делаем дизайн, снимаем и монтируем видео. Все материалы согласуем до публикации.
Публикация и дистрибуция
Публикуем по графику и докупаем охват там, где контент показал отклик.
Разбор результатов
Раз в месяц смотрим охваты, вовлечение и заявки по каждой рубрике. Слабые рубрики меняем.
Выберите, с чего начать
Стоимость контент-маркетинга зависит от числа каналов, частоты публикаций и доли видео в плане. Съёмка на выезде и бюджет на продвижение постов считаются отдельно. Смету собираем после интервью и аудита.
Стратегия
Для команды, которая будет делать контент сама и хочет понятный план.
- Интервью с собственником и отделом продаж
- Разбор каналов и контента конкурентов
- Стратегия с аудиторией, рубриками и каналами
- Контент-план на первый месяц
- Схема UTM-меток и целей в Метрике
Контент по плану
Для бизнеса, которому нужен регулярный контент в двух-трёх каналах.
- Всё из пакета «Стратегия»
- Тексты и дизайн для VK, Telegram или Дзена
- Короткие вертикальные ролики
- Модерация комментариев
- Ежемесячный разбор рубрик по заявкам
Контент и дистрибуция
Для компаний, которым нужен охват и поток заявок из контента.
- Всё из пакета «Контент по плану»
- Экспертные статьи на сайт под поисковые запросы
- Посевы в Telegram-каналах
- Продвижение постов через VK Рекламу
- Связка контента с CRM
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: число каналов и площадок, частота публикаций, доля видео и съёмок, нужны ли статьи на сайт, бюджет на дистрибуцию. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Как разработать стратегию контент-маркетинга, которая приводит клиентов
Стратегия контент-маркетинга отвечает на четыре вопроса: кому пишем, о чём, где публикуем и как поймём, что это работает. Всё остальное — детали.
Кому. Выпишите три-четыре типичных клиента. Опишите ситуацию каждого: кто ищет вас впервые, кто сравнивает с конкурентом, кто купил и может вернуться. У каждого свои вопросы.
О чём. Соберите вопросы из реальных источников: переписки менеджеров, звонки, отзывы, запросы в Вордстате. Из них получаются рубрики. Например, для автосервиса: «как понять, что пора менять», «сколько стоит и почему», «что сделали на этой неделе». Такой контент продаёт без прямой рекламы, потому что отвечает на то, что клиент уже спрашивал у менеджера.
Где. Не нужно быть везде. Для B2B и экспертных услуг часто хватает Telegram-канала и статей на сайте. Для локального бизнеса важнее сообщество ВКонтакте, карточка на картах и короткие видео. Для товаров массового спроса работают VK Клипы и Дзен.
Как измерить. Цели контент-маркетинга должны быть связаны с деньгами. Подписчики и лайки полезны как промежуточная метрика, но решение принимаем по заявкам. Для этого:
- у каждой ссылки из поста своя UTM-метка;
- в Метрике настроены цели на заявку, звонок, переход в мессенджер;
- в CRM видно источник сделки.
Частые ошибки:
- план из праздников и «интересных фактов», которые не связаны с продуктом;
- публикации без дистрибуции. Новому каналу без рекламы и посевов органического охвата почти не будет;
- смена тона каждый месяц вместе со сменой подрядчика;
- оценка по охватам без связи с продажами.
Контент-маркетинг работает медленнее рекламы. Первые заметные заявки обычно приходят через два-три месяца регулярной работы, зато стоят дешевле и продолжают приходить со старых материалов.
Частые вопросы
Что такое контент-маркетинг простыми словами?
Это привлечение клиентов через полезные материалы: посты, статьи, видео, рассылки. Человек получает ответ на свой вопрос, запоминает компанию и приходит к ней, когда готов купить.
Какие цели у контент-маркетинга?
Узнаваемость, доверие и заявки. Мы ставим измеримые цели: переходы в мессенджер, заявки с сайта, повторные покупки, и отслеживаем их в Метрике и CRM.
Какие каналы контент-маркетинга вы ведёте?
ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Дзен, MAX, статьи на сайте, короткие видео и рассылки. Набор каналов подбираем под нишу, чтобы не распыляться.
Можно ли делать контент-маркетинг бесплатно?
Своими силами можно, если есть время и человек, который разбирается в продукте. Бюджет всё равно понадобится на дистрибуцию: новым каналам без рекламы трудно набрать охват.
Когда ждать результат от контент-маркетинга?
Первые заявки часто приходят через два-три месяца регулярных публикаций. Быстрее, если параллельно продвигать лучшие материалы рекламой.