Продвижение туризма и турагентств
Заявки на подбор и бронирование туров через 1–2 недели после запуска и план рекламы под каждый сезон
Занимаемся продвижением туризма: турагентств, туроператоров, авторских туров, экскурсионных и загородных проектов. Приводим заявки на подбор и бронирование туров через Яндекс Директ, VK, Telegram и работу с базой клиентов. Сами ведём маркетинг сети загородных отелей, поэтому хорошо понимаем сезонность и поведение путешественников.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Турагентство, туроператор или автор туров с понятными направлениями
- Экскурсионный или загородный проект, которому нужен поток броней
- Компания, которая готова собирать базу туристов и писать ей
Пока рано, если
- Туроператор не внесён в единый реестр
- Тур ещё без дат, цены и программы
Что работает в этой нише
Яндекс Директ
Поиск по направлениям и типам отдыха, например «тур в Карелию на выходные» или «горящие туры в Турцию». Ловит тех, кто уже выбирает.
VK Реклама и сообщество
Фото и видео с маршрутов, подборки туров, акции. Для внутреннего туризма один из сильных каналов.
Telegram
Канал с горящими турами и подборками, посевы в тематических и городских каналах.
SEO и контент
Статьи о направлениях, маршрутах и сезонах собирают информационный спрос и приводят к заявкам.
База клиентов
Повторные туристы бронируют чаще и быстрее новых. Рассылки перед сезоном и праздниками.
Яндекс Карты
Для офлайн-офиса турагентства и экскурсионных проектов.
Что входит
Аудит маркетинга
Каналы, сайт, заявки, конверсия в продажу и повторные покупки.
Контекстная реклама
Кампании по направлениям и сезонам, ретаргетинг на тех, кто смотрел туры.
VK и Telegram
Ведение сообществ, реклама, посевы, контент с маршрутов.
Посадочные под туры
Страницы направлений и программ с датами, ценами и формой заявки.
Работа с базой
Сбор контактов, сегменты по направлениям, рассылки перед сезоном.
CRM и аналитика
Заявки в CRM, статусы подбора и оплаты, отчёт по каналам.
Проекты агентства
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Разбор
За 3–5 дней изучаем продукт, направления, каналы и продажи.
Календарь сезонов
Составляем план запуска под раннее бронирование и пики спроса.
Запуск
Реклама, посадочные и сообщества стартуют за 1–2 недели.
Оптимизация
Смотрим стоимость заявки и продажи по направлениям, перераспределяем бюджет.
Повторные продажи
Настраиваем рассылки по базе туристов.
Выберите, с чего начать
Стоимость зависит от числа направлений, каналов и объёма контента. Рекламный бюджет оплачивается площадкам отдельно. В туризме бюджет сильно меняется по сезонам, план составляем помесячно.
Запуск заявок
Для агентства или автора туров, которым нужны заявки к ближайшему сезону.
- Аудит каналов, сайта и продаж
- Календарь сезонов и раннего бронирования
- Директ по направлениям и форматам отдыха
- Посадочные под туры с датами и ценами
- Отчёт по заявкам и оплатам
Поток туристов
Для компании, которая хочет продавать туры круглый год.
- Всё из пакета «Запуск заявок»
- VK Реклама и ведение сообщества
- Telegram-канал с подборками и горящими турами
- Сбор базы и рассылки перед сезоном
- CRM со статусами подбора и оплаты
Туризм под ключ
Для туроператоров и агентств с несколькими направлениями.
- Всё из пакета «Поток туристов»
- SEO-статьи о маршрутах и направлениях
- Посевы в тематических и городских Telegram-каналах
- Контент с маршрутов и от гидов
- Помесячный план бюджета под сезоны
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: количество направлений и туров, сезонность продукта, число каналов, нужен ли контент и ведение сообществ, размер клиентской базы. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Какие инструменты продвижения работают в туризме
Реклама для туризма продаёт эмоцию, но решение человек принимает рационально: сравнивает цены, даты, отзывы и условия отмены. Поэтому продвижение туров держится на двух опорах: красивый контент в VK и Telegram, который вызывает желание поехать, и понятные посадочные страницы с ценами и датами, где это желание превращается в заявку.
Инструменты продвижения в туризме, которые окупаются чаще всего:
- Поиск Яндекса по направлениям и форматам отдыха. Спрос с чётким намерением.
- VK Реклама. Особенно для внутреннего туризма и авторских туров.
- Telegram-канал с подборками и горящими предложениями. Держит аудиторию между поездками.
- SEO. Статьи о маршрутах, сезонах и направлениях приводят тех, кто только начинает планировать.
- База клиентов. Турист, который съездил с вами и остался доволен, часто покупает повторно и приводит друзей.
Сезонность в туризме определяет весь план. Раннее бронирование летнего отдыха начинается зимой, новогодние туры продаются с осени, горящие туры работают круглый год. Рекламу под сезон нужно запускать за 1–3 месяца до поездки.
Продвижение внутреннего туризма стало отдельным направлением. Путешествия по России, выходные за городом, авторские туры в Карелию, на Алтай и Байкал ищут всё активнее. Здесь хорошо работают VK, Telegram и контент от гидов.
Ограничения рекламы тоже есть. Туроператор должен быть в едином реестре, а цены в рекламе должны соответствовать реальным условиям. Цена «от» без указания, что в неё входит, раздражает клиентов и увеличивает отказы.
Частые ошибки:
- реклама запускается в сезон, когда конкуренты уже продали лучшие даты;
- нет базы туристов, каждый сезон начинается с нуля;
- посадочная без дат и цен;
- контент из фотостоков вместо реальных фото с маршрутов.
Частые вопросы
Какая реклама для турагентства работает лучше?
Поиск Яндекса по направлениям, VK и Telegram с подборками туров, работа с базой прошлых клиентов. Для офлайн-офиса важны карты.
Когда запускать рекламу туров?
За 1–3 месяца до сезона. Раннее бронирование летнего отдыха начинается зимой, новогодние туры продаются с осени.
Как продвигать авторские туры?
Через VK, Telegram и контент с маршрутов, где виден гид и формат поездки. Поиск Яндекса по направлению дополняет эти каналы.
Что такое рекламные туры для турагентств?
Ознакомительные поездки, которые туроператоры и отели организуют для агентов. Это инструмент продаж туроператора, к рекламе для конечных туристов он относится косвенно.
Как вернуть туристов на повторную поездку?
Собирать контакты, делить базу по направлениям и отправлять подборки перед сезоном. Повторный клиент бронирует быстрее нового.