Реклама в Яндексе через Директ под заявки и продажи
Запуск Яндекс Директа за 3–7 рабочих дней с расчётом допустимой цены заявки до старта и отчётом по цене продажи из CRM
Реклама в Яндексе остаётся самым быстрым способом получить клиентов из поиска: запустили кампанию, и через день идут заявки. Мы настраиваем Яндекс Директ с 2017 года и оцениваем работу по цене продажи в CRM. Сертифицированное агентство Яндекса, в работе 36 постоянных проектов.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Есть сайт или квиз и понятный продукт со спросом в поиске
- Нужны заявки в ближайшие недели
- Готовы делиться данными о продажах из CRM
- Рекламный бюджет позволяет автостратегиям набрать конверсии для обучения
Пока рано, если
- Продукт новый и его ещё не ищут, начинать стоит с РСЯ, VK Рекламы или посевов
- Заявки некому обрабатывать в течение дня
- Маржа не позволяет платить за клиента столько, сколько стоит клик в нише
Что входит
Юнит-экономика до запуска
Считаем, сколько вы можете заплатить за заявку и за клиента, чтобы реклама была в плюсе. От этой цифры строим стратегию и бюджет.
Семантика и минус-слова
Собираем запросы, чистим от нецелевых, распределяем по группам. Минус-слова пополняем каждую неделю по отчёту о поисковых запросах.
Кампании под задачу
Поиск, РСЯ, товарные кампании, Мастер кампаний, ретаргетинг. Выбираем набор под нишу и бюджет.
Объявления и креативы
Тексты с ценами и отличиями, быстрые ссылки, уточнения, изображения и видео для сетей. Готовим несколько вариантов для теста.
Автостратегии на конверсии
Настраиваем оптимизацию по целям Метрики, а когда хватает данных, по офлайн-конверсиям из CRM.
Аналитика до сделки
Цели в Метрике, коллтрекинг, передача заявок и продаж из amoCRM или Битрикс24 обратно в Директ.
Ведение и отчёты
Еженедельные правки ставок, минус-слов и площадок, отчёт раз в месяц с ценой заявки и продажи.
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Бриф и аудит
Разбираем продукт, чек, маржу и прошлые кампании, если они были. 1–3 дня.
Стратегия и медиаплан
Предлагаем типы кампаний, бюджет и прогноз по заявкам на основе частотности и ставок.
Подготовка аналитики
Проверяем цели, настраиваем передачу данных из CRM, при необходимости коллтрекинг.
Запуск
Настройка кампаний занимает 3–7 рабочих дней. Первые две недели ежедневно смотрим поисковые запросы и площадки.
Оптимизация
Отключаем то, что тратит без заявок, масштабируем то, что приносит продажи.
Выберите, с чего начать
Работа по настройке и ведению оплачивается отдельно от рекламного бюджета, который вы пополняете в кабинете Яндекса. Стоимость зависит от числа кампаний и сложности аналитики. Рекламный бюджет рассчитываем по частотности и ставкам в вашей нише.
Запуск
Первый запуск или перезапуск после неудачного опыта.
- Расчёт юнит-экономики и допустимой цены заявки
- Семантика и минус-слова
- Кампании на поиске и в РСЯ
- Объявления с расширениями
- Цели в Метрике
Ведение
Директ как постоянный источник заявок.
- Всё из пакета запуска
- Еженедельная чистка запросов и площадок
- Тесты объявлений и креативов
- Автостратегии на конверсии
- Коллтрекинг и передача заявок в CRM
- Ежемесячный отчёт с ценой заявки и продажи
Директ и продажи
Большой бюджет, несколько направлений или регионов.
- Всё из пакета ведения
- Товарные кампании и Мастер кампаний
- Офлайн-конверсии из amoCRM или Битрикс24
- Сквозная аналитика через Roistat
- Перераспределение бюджета по цене продажи
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: количество направлений и регионов, типы кампаний: поиск, рся, товарные, объём семантики, интеграция с crm и коллтрекинг, ведение после запуска. Все цены →
Сами, фрилансер или агентство
| Сами | Фрилансер | ZITORI | |
|---|---|---|---|
| Кто ведёт | Вы или менеджер между другими задачами | Один специалист на десяток клиентов | Специалист по Директу и аналитик, 36 постоянных проектов в работе |
| Расчёт до запуска | Бюджет на глаз | Прогноз кликов из кабинета | Юнит-экономика и допустимая цена заявки |
| Чистка кампаний | Когда вспомните | По ситуации | Каждую неделю по отчётам о поисковых запросах и площадках |
| Аналитика | Счётчик Метрики без целей | Цели в Метрике | Цели, коллтрекинг и продажи из CRM обратно в Директ |
| Отчёт | Статистика кабинета | Клики, CTR и цена клика | Цена заявки и цена продажи по данным CRM |
| Доступы | У вас | Бывает, кабинет оформлен на исполнителя | Ваш кабинет или агентский, доступ к статистике у вас всегда |
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Полезное по теме
Как настроить рекламу в Яндекс Директе, чтобы она окупалась
Почти все проблемы с Директом, которые мы видим на аудитах, начинаются до запуска. Кабинет настроен аккуратно, объявления хорошие, а реклама в минусе, потому что никто не посчитал, сколько можно платить за заявку.
Начните с цифр. Средний чек, маржа, конверсия из заявки в продажу. Если чек 30 000 ₽, маржа 40% и покупает каждый пятый, то на одну продажу можно потратить до 12 000 ₽, а заявка должна стоить меньше 2 400 ₽, чтобы остаться в плюсе. Без этого расчёта невозможно понять, хорошая у вас реклама или нет.
Дальше выберите тип кампании. Поиск показывает объявления тем, кто прямо сейчас ищет вашу услугу, это самый горячий трафик. РСЯ показывает рекламу на сайтах и в приложениях, трафик дешевле, но холоднее. Товарные кампании работают для магазинов с фидом. Мастер кампаний подходит для быстрого старта и хорошо работает, когда у вас уже есть история конверсий.
Типичные ошибки при самостоятельной настройке:
- широкие запросы без минус-слов, из-за чего реклама показывается по «бесплатно», «своими руками», «вакансии»;
- одна кампания на все регионы при разной стоимости клика;
- стратегия «максимум кликов» вместо оптимизации конверсий;
- нет целей в Метрике, поэтому автостратегия учится на кликах;
- объявления ведут на главную страницу вместо релевантной посадочной.
Про регистрацию рекламы. С 2022 года интернет-реклама в России маркируется, данные передаются в ЕРИР. В Директе это делается автоматически при правильном заполнении данных рекламодателя, но об этом нужно позаботиться до запуска.
Как понять, что специалист по контекстной рекламе работает хорошо. Спросите, сколько стоит продажа. Цена клика здесь вторична. Попросите показать отчёт о поисковых запросах за последний месяц: если там много мусора, кампании не чистят. И посмотрите, настроены ли офлайн-конверсии из CRM: без них Директ оптимизируется на заявки, среди которых может быть много нецелевых.
В нашем кейсе доставки «Вкусисуси» после анализа конкурентов и расчёта юнит-экономики мы переделали старые кампании на поиске. В итоге 437 заказов в месяц по 81 ₽, ROI рекламы 320%.
Частые вопросы
Сколько стоит реклама в Яндексе?
Рекламный бюджет зависит от ниши и региона: клик в сфере кредитов может стоить сотни рублей, в доставке еды десятки. Стоимость нашей работы считаем отдельно от бюджета, после брифа.
Сколько времени занимает настройка Яндекс Директа?
Обычно 3–7 рабочих дней, включая семантику, объявления и аналитику. Ещё 2–4 недели уходят на обучение автостратегий и первую оптимизацию.
Какой минимальный бюджет нужен для Директа?
Минимум задаёт стратегия: автостратегиям нужно около десяти конверсий в неделю, чтобы нормально обучиться. Рассчитаем бюджет под вашу нишу по частотности и ставкам.
Нужно ли регистрировать рекламу в Яндексе?
Да, по закону интернет-реклама маркируется. В Директе это автоматизировано, нужно правильно указать данные рекламодателя в кабинете, мы поможем с настройкой.
Вы работаете с кабинетами клиентов или через свой?
Можем работать в вашем кабинете или в агентском. Доступ к кабинету и статистике у вас есть всегда.