Что такое минус-слова в Яндекс Директе и как их собрать
Минус-слова (Минус-фразы, негативные ключевые слова) — Минус-слова это слова и фразы, при наличии которых в запросе пользователя объявление не будет показано.
Директ показывает объявление по точной фразе и по её вариантам с другими словами. Фраза «ремонт холодильников» может сработать на «ремонт холодильников своими руками», «ремонт холодильников вакансии», «ремонт холодильников видео». Минус-слова отсекают такие запросы до показа, и вы не платите за клики людей, которые ничего не купят.
Как собрать
- Wordstat: смотрите полную выдачу по основной фразе и выписываете всё нецелевое.
- Отчёт по поисковым запросам в Директе: он показывает, по каким реальным запросам были клики. Его разбирают регулярно, особенно в первые недели.
- Универсальные списки: «бесплатно», «скачать», «своими руками», «вакансии», «отзывы сотрудников», «реферат». Но каждый такой список нужно проверять под нишу.
Пример с условными цифрами: за первую неделю кампания по ремонту техники получила 300 кликов, из них 70 пришлись на запросы со словами «своими руками», «запчасти», «инструкция». При клике 60 ₽ это 4 200 ₽ в неделю мимо цели. После добавления минус-слов бюджет ушёл на целевые запросы.
Где добавлять
Минус-слова можно задать на уровне кампании, группы объявлений или общим списком на аккаунт. Ещё они нужны для кросс-минусовки: когда фразы в разных группах пересекаются, лишние слова минусуют, чтобы запрос попадал в нужную группу с нужным объявлением.
Частые ошибки
- Минусовать слово, которое встречается и в целевых запросах. Например, «цена» в нише, где люди ищут «ремонт холодильника цена».
- Забыть, что минус-слово по умолчанию отсекает все его словоформы. Для точного исключения нужны операторы.
- Составить список один раз и больше не открывать отчёт по запросам.
- Не минусовать автотаргетинг, который часто ловит самые неожиданные запросы.
В ZITORI отчёт по поисковым запросам разбираем каждую неделю в каждом проекте. Это рутинная работа, но именно на ней экономится заметная часть бюджета.