Настройка Мастера кампаний в Яндекс Директе
Мастер кампаний, обученный на реальных заявках и продажах из CRM, с запуском за 2–4 дня после проверки аналитики
Настройка Мастера кампаний в интерфейсе занимает полчаса, но на практике ему нужна подготовка: правильные цели, хорошие креативы и данные о продажах. Без этого алгоритм учится на случайных действиях и тратит бюджет на тех, кто не купит. Мы готовим данные для обучения и запускаем Мастер там, где он даёт заявки дешевле ручных кампаний.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Есть история конверсий, хотя бы десяток в неделю на кампанию
- Цели в Метрике считают реальные заявки или продажи
- Быстрое решение о покупке: доставка, товары, недорогие услуги
- Готовы передавать офлайн-конверсии из CRM
Пока рано, если
- Заявок единицы в неделю, алгоритму не на чем учиться
- Узкая аудитория и дорогой клик, где нужен контроль каждого запроса
Что входит
Выбор цели оптимизации
Определяем, на что учить алгоритм: заявка, звонок, оплата или офлайн-конверсия из CRM. Проверяем, что цель срабатывает только на реальное действие.
Оценка объёма конверсий
Считаем, хватит ли конверсий для обучения. Если заявок мало, начинаем с микроконверсии, например старта квиза, и переключаем позже.
Креативы и тексты
Готовим набор заголовков, текстов, изображений разных форматов и видео. Мастер сам комбинирует их, наша задача — дать ему хороший материал.
Фид для товаров
Для магазинов подключаем фид, Мастер сам создаёт объявления для товаров и динамический ретаргетинг.
Минус-фразы и исключения
Добавляем минус-слова и запрещённые площадки, чтобы автоматизация не уходила в очевидно нецелевой трафик.
Офлайн-конверсии из CRM
Передаём в Метрику данные о продажах из amoCRM или Битрикс24. Алгоритм начинает искать тех, кто покупает.
Проекты агентства
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Проверка аналитики
Смотрим цели, коллтрекинг и связь с CRM. Если данные собираются неправильно, сначала исправляем их.
Подготовка материалов
Тексты, изображения, видео, фид. 2–4 дня.
Запуск и обучение
Первые 2–3 недели алгоритм учится, сильно вмешиваться нельзя. Следим за расходом и качеством заявок.
Замена креативов
По отчёту смотрим, какие заголовки и картинки работают, и заменяем слабые.
Сравнение с другими кампаниями
Сопоставляем цену заявки и продажи с поиском и РСЯ, перераспределяем бюджет.
Выберите, с чего начать
Настройку Мастера кампаний можно заказать отдельно или вместе с ведением Директа. Цена работы зависит от подготовки аналитики и объёма креативов. Рекламный бюджет оплачивается в кабинете Яндекса отдельно.
Запуск Мастера
Аналитика в порядке, нужен грамотный старт.
- Выбор цели оптимизации
- Оценка объёма конверсий
- Набор заголовков, текстов и изображений
- Минус-фразы и запрещённые площадки
- Контроль первых 2–3 недель обучения
Мастер на продажах
Нужно, чтобы алгоритм искал покупателей.
- Всё из пакета «Запуск Мастера»
- Проверка и исправление целей
- Офлайн-конверсии из amoCRM или Битрикс24
- Видео и дополнительные форматы креативов
- Замена слабых креативов по отчёту
Мастер с фидом
Интернет-магазин с каталогом.
- Всё из пакета «Мастер на продажах»
- Подключение товарного фида
- Динамический ретаргетинг
- Сравнение с поиском и РСЯ по цене продажи
- Перераспределение бюджета между кампаниями
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: состояние целей и аналитики, количество креативов и видео, подключение фида, передача офлайн-конверсий из crm. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Полезное по теме
Когда Мастер кампаний работает лучше ручных кампаний, а когда нет
Мастер кампаний сам выбирает, где показывать рекламу: на поиске, в РСЯ, в товарной выдаче. Вы задаёте цель и бюджет, алгоритм ищет людей, которые с наибольшей вероятностью эту цель выполнят.
Хорошо работает, когда:
- конверсий много, хотя бы 10 в неделю на кампанию, а лучше больше;
- цель в Метрике настроена правильно и считает реальные заявки или продажи;
- есть качественные креативы в разных форматах;
- продукт понятный, решение принимается быстро, например доставка, товары, недорогие услуги.
Плохо работает, когда:
- заявок мало, и алгоритм учится на 2–3 конверсиях в неделю;
- цель срабатывает на что попало, например на клик по кнопке, которая не отправляет форму;
- нужно точно контролировать, по каким запросам показываться, как в нишах с узкой аудиторией или дорогим кликом;
- сделка длинная и сложная, а продажи в CRM с рекламой не связаны.
Частая ошибка: запустить Мастер, через три дня увидеть высокую цену заявки и начать менять настройки. Каждая правка сбрасывает обучение, и кампания так и не выходит на стабильную работу. Дайте алгоритму 2–3 недели, если бюджет позволяет.
Вторая ошибка: оптимизировать на дешёвую цель, чтобы «быстрее обучилось». Если учить Мастер на посещении страницы контактов, он научится приводить людей, которые открывают страницу контактов. Это не те же самые люди, что оставляют заявку.
Самое сильное, что можно дать Мастеру, — это данные о продажах. Когда в Метрику возвращаются офлайн-конверсии из CRM, алгоритм видит, какие заявки превратились в оплату, и ищет похожих. Для этого нужна связка сайта, CRM и Метрики с передачей ClientID, мы делаем её при настройке аналитики.
Мы обычно запускаем Мастер параллельно с ручными кампаниями на поиске и сравниваем через месяц по цене продажи. В одних нишах он выигрывает, в других остаётся вспомогательным инструментом.
Частые вопросы
Сколько нужно конверсий для обучения Мастера кампаний?
Ориентир около 10 конверсий в неделю на кампанию. Меньше тоже можно, но обучение идёт медленнее, а результат менее стабилен.
Можно ли запустить Мастер кампаний без сайта?
Можно вести трафик на карточку Яндекс Бизнеса, квиз или страницу в соцсети. Но без целей и аналитики алгоритму не на что учиться, поэтому результат будет хуже.
Что лучше, Мастер кампаний или ручная настройка?
Зависит от ниши и объёма данных. Ответ даёт тест на вашем трафике: месяц параллельной работы и сравнение по цене продажи.
Почему Мастер кампаний тратит бюджет без заявок?
Чаще всего из-за неправильной цели, нехватки конверсий для обучения или частых изменений настроек. Проверяем эти три вещи в первую очередь.