Маркетолог на аутсорсе
Маркетолог с командой агентства за спиной разберёт ваши цифры в первую неделю и поведёт план на 90 дней с отчётом по данным из CRM
Маркетолог на аутсорсе закрывает задачу, для которой рано нанимать директора по маркетингу, а собственнику уже некогда заниматься этим самому. Вы получаете человека, который отвечает за план, бюджет и подрядчиков, а за ним стоит команда агентства со специалистами по рекламе, аналитике и CRM. Работаем удалённо с компаниями из России и Беларуси.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Бюджет на рекламу пока не тянет собственный отдел маркетинга
- Подрядчиков несколько, а координировать их некому
- Собственник хочет отдать маркетинг и смотреть только цифры
- Есть CRM или готовность дать доступ к данным о продажах
Пока рано, если
- Маркетинг требует ежедневного присутствия в офисе, мероприятий и внутренних согласований
- Нужна настройка одного канала, и проще взять ведение рекламы
Что входит
План маркетинга на квартал
Цели в заявках и продажах, каналы, бюджет и список гипотез на ближайшие три месяца.
Управление подрядчиками
Ставит задачи дизайнерам, директологам, SEO-специалистам и разработчикам, принимает работу, следит за сроками.
Контроль рекламных бюджетов
Проверяет кабинеты и счета, сверяет расход с результатом, останавливает то, что не окупается.
Аналитика и отчётность
Настраивает учёт заявок и продаж по каналам, готовит ежемесячный отчёт с выводами.
Работа с отделом продаж
Разбирает качество заявок с менеджерами, помогает со скриптами и сценариями обработки.
Контент и акции
План публикаций, рассылок и акций, согласование текстов и креативов.
Поиск и найм специалистов
Когда компании пора заводить своего маркетолога, помогаем составить вакансию и провести собеседования.
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Знакомство и аудит
Две-три встречи, доступы к кабинетам и CRM, разбор текущих цифр. Первая неделя.
План на 90 дней
Приоритеты, бюджет, ответственные. Согласуем с собственником.
Регулярный ритм
Еженедельный созвон с отчётом о задачах, чат для оперативных вопросов, доступ к дашборду.
Ежемесячный разбор
Цифры по каналам, что сработало и что нет, план на следующий месяц.
Пересмотр формата
Раз в квартал решаем, нужно ли больше часов, другие каналы или передача функций в штат.
Выберите, с чего начать
Работа оплачивается фиксированно в месяц и зависит от объёма задач и числа каналов. Услуги исполнителей, например производство видео или разработка сайта, считаются отдельно, если их не делает наша команда.
Контроль
Для компании с подрядчиками, которой нужен внешний контроль и понятная отчётность.
- Аудит текущих цифр и кабинетов
- План маркетинга на квартал
- Приёмка работ подрядчиков
- Контроль рекламных бюджетов
- Ежемесячный отчёт с выводами
Маркетолог
Для бизнеса без своего маркетолога, где собственник хочет отдать функцию целиком.
- Всё из пакета «Контроль»
- Управление подрядчиками и сроками
- Учёт заявок и продаж по каналам
- Еженедельный созвон и чат для оперативных вопросов
- Разбор качества заявок с отделом продаж
- План публикаций, рассылок и акций
Маркетолог и команда
Для компании, где часть работ удобнее отдать специалистам агентства.
- Всё из пакета «Маркетолог»
- Реклама, аналитика и CRM силами команды агентства
- Дашборд с ежедневным обновлением
- Скрипты и сценарии обработки заявок
- Помощь в найме штатного маркетолога, когда придёт время
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: количество каналов и подрядчиков, частота встреч и отчётов, нужен ли контент и соцсети, состояние аналитики на старте, число направлений бизнеса. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Полезное по теме
Когда брать маркетолога на аутсорс, а когда нанимать в штат
Найм маркетолога в штат выглядит логичным шагом, но на практике у небольших компаний он часто не складывается. Сильный специалист стоит дорого и быстро упирается в то, что ему не с кем работать: рядом нет ни дизайнера, ни директолога. Слабый специалист месяцами учится за ваш счёт. Отдельная сложность в том, что собственнику трудно оценить кандидата, если он сам не разбирается в маркетинге.
Маркетолог на аутсорсе подходит, если:
- рекламный бюджет пока не оправдывает полноценный отдел;
- уже есть несколько подрядчиков, и ими некому управлять;
- собственник сам ставит задачи по рекламе и тратит на это вечера;
- нужен внешний взгляд на то, почему маркетинг перестал расти.
Нанимать в штат стоит, когда маркетинг требует ежедневного присутствия в компании: большой объём контента, частые мероприятия, работа с дистрибьюторами, согласования внутри. Тогда аутсорс-маркетолог может помочь выстроить функцию и передать её штатному сотруднику.
Как проверить маркетолога на аутсорсе на старте. Попросите в первый месяц сделать три вещи: разобрать текущие цифры по каналам, найти, где теряются заявки, и предложить план с прогнозом в заявках. Если через месяц у вас есть понятные ответы и расчёты, работа идёт. Если только презентация о трендах, стоит насторожиться.
На что смотреть в отчётах:
- стоимость заявки и продажи по каждому каналу;
- соответствие расходов плану;
- какие гипотезы проверили и что из этого вышло;
- что планируется в следующем месяце и почему.
Частая ошибка в работе с маркетологом на аутсорсе: не дать доступ к данным о продажах. Без CRM маркетолог видит только рекламную часть воронки и оптимизирует заявки, которые могут не превращаться в деньги. Поэтому мы в первую неделю просим доступ к CRM и данные о выручке.
Ещё один момент. Маркетологу нужен человек со стороны компании, который отвечает на вопросы о продукте и заявках. Лучше всего это руководитель продаж или собственник. Раз в неделю по полчаса обычно достаточно.
Частые вопросы
Чем маркетолог на аутсорсе отличается от агентства?
У вас появляется один человек, который отвечает за весь маркетинг и управляет всеми подрядчиками, в том числе сторонними. Агентство обычно ведёт свои каналы. У нас маркетолог опирается на команду агентства, поэтому часть работ делается внутри.
Сколько часов в месяц работает маркетолог?
Объём согласуем под задачи. Для небольшого бизнеса с двумя-тремя каналами хватает регулярных созвонов и работы в фоне, для нескольких направлений нужно больше времени.
Может ли маркетолог работать с нашими текущими подрядчиками?
Да, это обычный сценарий. Маркетолог принимает у них работу и отчёты, а если подрядчик не справляется, помогает найти замену.
Как быстро будет результат?
Первые изменения видны в первый месяц: наведение порядка в бюджетах и отключение неокупаемых каналов. Рост продаж от новых гипотез обычно заметен через 2–3 месяца.
Работаете ли вы с компаниями из Беларуси?
Да, работаем удалённо по России и Беларуси и учитываем особенности местных каналов и площадок.