Что такое релевантность в рекламе и SEO
Релевантность (Relevance, соответствие запросу) — Релевантность это степень соответствия объявления, посадочной страницы или страницы сайта тому, что искал пользователь.
Человек ищет «детский стоматолог без боли». Объявление «Стоматология. Скидка 10%» формально подходит, но не отвечает на его вопрос. Объявление «Детский стоматолог. Лечим под седацией, без страха» отвечает. Второе релевантнее, и по нему кликнут чаще.
Релевантность проверяют по всей цепочке: запрос, объявление, посадочная страница. Разрыв на любом шаге снижает конверсию.
Почему это важно в рекламе
Яндекс Директ учитывает качество объявления в аукционе. Релевантное объявление получает более высокий прогноз кликабельности и выигрывает показ по меньшей ставке. Нерелевантное вынуждено компенсировать слабость деньгами.
Пример с условными цифрами: по группе «ремонт айфона» объявление без модели в заголовке получало CTR 3% и клик за 90 ₽. После разбивки на группы по моделям и заголовков вида «Замена экрана iPhone 13 за 1 час» CTR вырос до 7%, а клик подешевел до 60 ₽.
Релевантность в SEO
Поисковые системы оценивают, насколько страница отвечает на запрос: по тексту, заголовкам, структуре, поведению посетителей. Страница про «ремонт кухни» плохо ранжируется по «кухни на заказ», даже если слова совпадают.
Как повысить
- Группировать запросы по смыслу и писать объявление под каждую группу.
- Ставить в заголовок формулировку запроса.
- Вести на страницу, которая отвечает ровно на запрос: услуга, категория, товар.
- Первый экран посадочной страницы должен повторять обещание объявления.
- Регулярно минусовать запросы, по которым показы не по теме.
Частые ошибки
- Все объявления ведут на главную.
- Одно объявление на сотню разных фраз.
- Кликбейт в заголовке, который не подтверждается на сайте.
В аудитах ZITORI проверка релевантности идёт по трём точкам: отчёт по запросам, тексты объявлений, посадочные страницы. Чаще всего разрыв находится на последнем шаге.