Продвижение на Яндекс Картах и в 2ГИС в Уфе
Заполнение и ведение карточек на Яндекс Картах и в 2ГИС для бизнеса в Уфе
Для локального бизнеса в Уфе карты часто приносят больше звонков, чем сайт. Мы ведём карточки в Яндекс Бизнесе и 2ГИС: заполнение, рубрики, фото, отзывы, ответы, публикации. Работаем со сложными случаями: несколько филиалов в разных районах, переезд, дубли и чужие карточки по вашему адресу. Офиса в Уфе нет, работаем удалённо, фотоматериалы собираем у вас.
Узнаёте себя?
Если совпало хотя бы два пункта, начнём с бесплатного разбора: посмотрим кабинеты, сайт и воронку и покажем, где теряются заявки.
Кому подходит, а кому рано
Подойдёт, если
- Клиника, салон, автосервис, кафе, магазин в Уфе
- Есть физический адрес
- Несколько филиалов
Пока рано, если
- Нет офлайн-точки и клиентов принимаете только онлайн
- Хотите купить отзывы
Что входит
Аудит карточек
Ищем дубли, неверные адреса, лишние рубрики и чужие правки. Сверяем данные между Яндексом и 2ГИС.
Заполнение Яндекс Бизнеса
Услуги с ценами, часы работы, фото, описание, ссылки на мессенджеры. Заполненная карточка чаще попадает в блок карт над выдачей.
Заполнение 2ГИС
Рубрики, контакты, режим работы, фото. Проверяем, что адрес соответствует расположению входа.
Отзывы и ответы
Настраиваем сбор отзывов от реальных клиентов через QR-код и сообщения после услуги. Отвечаем на каждый отзыв, в том числе на негативные.
Филиалы
Для сети в Уфе и республике делаем отдельную карточку для каждой точки с собственным описанием и фото.
Публикации и акции
Выкладываем новости, акции и фото работ. Регулярная активность работает на показы.
Платное продвижение
Если решим запускать рекламу в Яндекс Бизнесе, настраиваем отдельно и считаем звонки и маршруты.
Проекты агентства
Так выглядит отчёт по понедельникам
Приходит в Telegram каждую неделю: заявки, продажи и цена клиента по каналам. Для постоянных проектов к нему добавляется дашборд, который обновляется каждый день.
- Поиск Директа72 заявки · 1 080 ₽
- РСЯ41 заявка · 1 390 ₽
- VK Реклама33 заявки · 1 510 ₽
План на неделю: отключили 12 площадок РСЯ без продаж, запускаем новый оффер на поиске.
Как работаем
Аудит карточек
Проверяем, что показывается по вашему адресу и в рубриках. 2–3 дня.
Исправление и заполнение
Удаляем дубли, исправляем адреса, заполняем недостающие поля, загружаем фото. Первая неделя.
Запуск сбора отзывов
Готовим QR-код и текст обращения к клиентам, показываем, как менеджерам просить отзыв.
Ведение
Отвечаем на отзывы, выкладываем публикации, следим за изменениями в карточках.
Отчёт
Раз в месяц показываем звонки, маршруты, переходы на сайт и рейтинг.
Выберите, с чего начать
Стоимость зависит от числа точек, состояния карточек и объёма работы с отзывами. Платная реклама в Яндекс Бизнесе оплачивается отдельно по тарифам площадки. Сумму называем после аудита.
Карточки
Одна точка.
- Аудит и исправление карточек
- Заполнение Яндекс Бизнеса и 2ГИС
- Фото и услуги
Карточки и отзывы
Для постоянной работы.
- Всё из пакета «Карточки»
- Сбор отзывов
- Ответы на отзывы
- Ежемесячный отчёт
Сеть
Несколько филиалов.
- Всё из пакета «Карточки и отзывы»
- Отдельное ведение каждой точки
- Публикации и акции
- Платная реклама на картах
Цены «от», без НДС. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в рекламные системы. Итог зависит от того, что входит в задачу: число филиалов, состояние карточек, нужно ли исправлять дубли, частота публикаций, платная реклама на картах. Все цены →
На берегу договариваемся так
Рекламные кабинеты, Метрика, CRM и сайт оформляем на вашу компанию. Расстанемся — всё останется у вас.
Жёсткого срока договора нет. Первый месяц уходит на запуск, дальше продлеваем, если видите результат.
Заявки, продажи и цена клиента в Telegram, для постоянных проектов — дашборд с обновлением каждый день.
Если канал не окупается в вашей нише, говорим об этом прямо и не тратим бюджет дальше.
Что писали клиенты
Раньше агентство называлось Reforge, поэтому в письмах стоит оно.
Как попасть на карты и получать звонки от уфимских клиентов
В Уфе люди ищут через Яндекс Карты и 2ГИС то, что нужно рядом: стоматолога, шиномонтаж, парикмахера, кафе, аптеку. Карточка на карте это первое, что человек видит, поэтому она должна быть полной и понятной. Нужны фото входа, интерьера и работ, цены хотя бы «от», часы работы и способ связи.
Что влияет на позицию на карте. Рубрики: нужно выбрать основную и несколько дополнительных, точных по смыслу. Отзывы: их количество и свежесть. Рейтинг важен, но один свежий отзыв с описанием услуги полезнее десяти формальных. Активность: ответы на отзывы, публикации, фото. Совпадение данных: название, адрес и телефон одинаковы на сайте, в Яндексе и в 2ГИС.
Особенности 2ГИС. Сервис используют в городах с плотной застройкой для поиска мест и маршрутов. Для Уфы он остаётся важным каналом наряду с Яндексом. Важно проверить, что вход обозначен верно: если здание большое и у него несколько подъездов, клиент легко уходит не туда, и звонит уже недовольным.
Несколько филиалов. Для сети нельзя делать одну карточку «на всех». У каждой точки свой адрес, телефон, фото и режим работы. Район города в запросах часто звучит как ориентир, и описание рядом с метро или торговым центром помогает.
Что сделать самостоятельно:
- найдите свою компанию на Яндекс Картах и в 2ГИС по названию и по адресу, проверьте дубли;
- добавьте не менее десяти реальных фото;
- заполните услуги с ценами;
- попросите довольных клиентов оставить отзыв, не предлагайте скидку за хороший;
- отвечайте на все отзывы вежливо.
Чего делать не стоит: покупать накрутку отзывов. Площадки это обнаруживают, и карточка может потерять позиции. Работаем только с отзывами от реальных клиентов.
Частые вопросы
Сколько стоит продвижение на Яндекс Картах в Уфе?
Зависит от числа филиалов, состояния карточек и объёма работы с отзывами. После аудита называем сумму за месяц.
Нужно ли вести и 2ГИС, и Яндекс Карты?
Лучше вести оба, потому что аудитория делится между сервисами. Данные в них должны совпадать.
Можно ли удалить чужую карточку по моему адресу?
Да, если она неактуальна или дублирует вашу. Подаём заявку через владельца, процесс занимает от нескольких дней.
Как получать больше отзывов?
Просить клиентов сразу после услуги: QR-код на кассе или в чеке, сообщение в мессенджере. Скидки за отзыв не обещаем, площадки такое не любят.
Вы накручиваете отзывы?
Нет. Накрутка нарушает правила площадок, а карточки с ней теряют позиции.